Datenschutzerklärung

 

1. Verantwortlicher

Pako’s Shop ist ein Angebot von:

Patrick Ködel – Culinary Media Solutions
Schwarenbergstr. 108
70188 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: shop@paundko.de
Telefon: +49 155 68822708 

Im Sinne der DSGVO sind wir Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bestellabwicklung oder zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag & Bestellung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Cookies, Newsletter)

3. Hosting & technische Bereitstellung – Shopify

Unsere Website wird von Shopify International Ltd. (Irland) betrieben.

Shopify verarbeitet in unserem Auftrag u. a. folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Gerätedaten
  • Besuchte Seiten
  • Server-Logfiles
  • technische Cookie-Daten
  • Checkout-Prozesse

Shopify nutzt dabei Content Delivery Networks (z. B. Fastly) und internationale Server (Kanada/USA).
Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Datenschutz Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten – je nach Nutzung – folgende Daten:

a) Bestelldaten

  • Name
  • Rechnungs-/Lieferadresse
  • E-Mail
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestellte Artikel
  • Versand- und Trackingdaten
  • Zahlungsinformationen über Zahlungsanbieter
  • Transaktionshistorie

b) Konto-/Login-Daten (falls Sie ein Kundenkonto anlegen)

  • Benutzername
  • Passwort (verschlüsselt)
  • gespeicherte Adressen
  • Bestellhistorie

c) Kommunikationsdaten

Alle Informationen aus:

  • E-Mails
  • Kontaktformular
  • Supportanfragen
  • Social Media Nachrichten

d) Newsletter-Daten

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren:

  • E-Mail-Adresse
  • Einwilligungszeitpunkt (Double Opt-In)
  • Versand- und Öffnungsstatistiken (Shopify Email)

e) Signierte/personalisierte Produkte

Wenn Sie eine Widmung o. ä. wünschen:

  • Name oder Text, den Sie uns übermitteln

Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung des personalisierten Produkts verwendet.

f) Automatisch erhobene Nutzungsdaten

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Zeitpunkt der Zugriffe
  • Klickverhalten
  • Standort (ungefähr über IP)

5. Cookies & Einwilligung

Beim ersten Besuch unseres Shops erscheint ein Cookie-Banner (Shopify Consent Tool).
Wir setzen:

a) Notwendige Cookies (ohne Einwilligung)

Für:

  • Warenkorb
  • Checkout
  • Login
  • Sicherheit

b) Statistik-/Marketing-Cookies (mit Einwilligung)

Nur nach Zustimmung.

6. Zahlungsdienstleister

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

PayPal

PayPal (Europe) S.à r.l., Luxemburg
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shop Pay / Apple Pay / Google Pay (über Shopify Payments / Stripe)

Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd.
https://stripe.com/privacy

Google Pay: https://policies.google.com/privacy
Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/

Wichtig:
Wir speichern keine Kreditkartendaten.

7. Buchhaltung & Rechnungsstellung (Lexoffice)

Zur Abwicklung unserer Buchhaltung, Rechnungsstellung und zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen nutzen wir die Software Lexoffice der Haufe Group SE, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland.

Lexoffice verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Name und Anschrift
  • Rechnungs- und Bestelldaten
  • Zahlungsinformationen
  • Transaktions- und Steuerdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

Lexoffice wird ausschließlich auf Servern in Deutschland betrieben.
Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten findet nicht statt.

Mit der Haufe Group SE besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenschutzerklärung Lexoffice:
https://www.lexoffice.de/datenschutz/

8. Versanddienstleister (DHL)

Für Versand & Tracking geben wir folgende Daten an DHL weiter:

  • Name
  • Lieferadresse
  • ggf. E-Mail (für Trackingupdates)

Datenschutzerklärung DHL: https://www.dhl.de/de/datenschutz

9. Social Media Einbindungen

Wir binden Links oder Widgets folgender Plattformen ein:

  • Instagram / Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)
  • TikTok (TikTok Technology Limited, Irland)

Beim Aufruf einzelner Seiten mit Social Widgets kann Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen werden.

10. Kundenbewertungen

Unser Shop bietet Funktionen zur Abgabe von Bewertungen.
Da wir nicht prüfen können, ob Bewertungen tatsächlich von Kunden stammen, weisen wir darauf hin:

Wir verifizieren Bewertungen nicht systematisch. Bewertungen können sowohl von Kunden als auch von anderen Nutzern stammen.


11. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter:

  • an Dienstleister (z.B. Shopify, Lexoffice, DHL, Zahlungsanbieter)
  • bei gesetzlicher Verpflichtung
  • bei berechtigtem Interesse (Missbrauchs-/Betrugsprävention)

mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

12. Speicherdauer

Wir speichern:

  • Bestell-/Rechnungsdaten → 10 Jahre (Steuerrecht)
  • Newsletterdaten → bis Widerruf
  • Kundenkonto → bis Löschung
  • Server-Logs (Shopify) → 30 Tage
  • Kontaktanfragen → 6–24 Monate

13. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15)
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17)
  • Einschränkung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch (Art. 21)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Kontakt: rechnung@paundko.de

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen:
Landesbeauftragter für Datenschutz Baden-Württemberg
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

14. Daten von Kindern

Unser Shop richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

15. Internationale Datenübertragung

Shopify kann Daten nach Kanada oder USA übertragen.
Dies erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit in unserem Shop abrufbar.

17. Kontakt

Patrick Ködel – Culinary Media Solutions
Schwarenbergstr. 108
70188 Stuttgart
E-Mail: shop@paundko.de
Telefon: +49 155 68822708